W dniu 8.12.2022 w naszym zespole uczniowie klasy IV i III Technikum Hotelarskiego uczestniczyli w spotkaniu z Panią Klaudią Hytroś – Piech, tj. Przedstawicielką Biura Podróży Salt Travel w Niepołomicach. Po wstępnej prezentacji ścieżki kariery i zakresu działań w ramach swojej pracy, zebranej młodzieży zostały przedstawione następujące zagadnienia:
1/ priorytety pracy w turystyce,
2/ rodzaje biur turystycznych (różnica pracy w salonie własnym danego touroperatora, w ramach franszyzy, agenta sieciowego, agenta indywidualnego),
3/ standardy obsługi klienta w biurze,
4/ stosowane techniki sprzedażowe,
5/ najpopularniejsze systemy rezerwacyjne stosowane przez biura podróży (MerlinX, Iris, Wirtualny Doradca),
6/ proponowane ubezpieczenie zdrowotne oraz od rezygnacji,
7/ TOP 3 najpopularniejszych kierunków egzotycznych ZIMA 2022/2023 (Dominikana, Zanzibar, Zjednoczone Emiraty Arabskie),
8/ TOP 3 najpopularniejszych kierunków letnich LATO 2023 (Albania, Grecja, Turcja).
Nie bez znaczenia jest fakt, że Pani Prelegentka swoje fachowe wystąpienie na bieżąco uzupełniała przygotowanymi prezentacjami dzieląc się wrażeniami z własnych podróży oraz w ramach wizyt studyjnych. Ponadto każdy z uczestników spotkania został obdarowany materiałami reklamowymi a niektórzy otrzymali ciekawe nagrody….
Ewa Rogóż – nauczyciel marketingu, doradca zawodowy